საკონტაქტო გვერდი

Gemological ინსტიტუტი კამბოჯა (GEMIC Laboratory კომპანია, შპს)

ღამის ბაზრის ქუჩა, Siem Reap, კამბოჯა

ხშირად დასმული შეკითხვები

გთხოვთ, წაიკითხეთ ჩვენი ხშირად დასმული კითხვები, სანამ გაგზავნის us გაგზავნა.

დაბრუნების პოლიტიკა

საჭიროა ძვირფასი ქვის დაბრუნება? gem.agency აადვილებს მას.

ჩვენ ვცდილობთ მომხმარებელთა კმაყოფილებას, უპირველეს ყოვლისა. თუ თქვენი ძვირფასი ქვის (ქვების) მიღებიდან 30 დღის განმავლობაში უკმაყოფილო დარჩებით თქვენი შეკვეთით, შეგიძლიათ დაუბრუნოთ ჩვენ მას თავდაპირველ და დაუზიანებელ მდგომარეობაში. ძვირფასი ქვების დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ ამ 30 დღიანი შემოწმების პერიოდში.

გთხოვთ, გაუგზავნოთ ელ.ფოსტის მისამართი GEMIC ა Return Authorization Number (RAN) და დამატებითი დაბრუნება ინსტრუქციები.

NB: ბრძანებები დაბრუნდა გარეშე RAN იქნება უარი და უბრუნდება გამომგზავნს. დაბრუნება შეფუთვა და გადაზიდვის საფასური პასუხისმგებლობას გამომგზავნს. ყველა გაყიდვების საბოლოო 30 დღე (დაბრუნდა საკითხი უნდა იყოს ზემომოყვანილ ფარგლებში 30 დღის შეკვეთის მიიღო).

გთხოვთ, არ ამბობენ უარს საფოსტო მიწოდება, თუ თქვენ გსურთ გააუქმოს შეკვეთა მას შემდეგ, რაც უკვე გაიგზავნება, მაგრამ სანამ ეს უკვე მიეწოდება. თუ ბრძანება უარი, მომხმარებელს ეკისრება პასუხისმგებლობა სრული ღირებულება საკითხი, თუ დაკარგა და ყველა საბროკერო ბრალდებით და მოვალეობები გაწეული მისი დაბრუნება.

დამატებითი ინფორმაცია:
ბევრ ქვეყანაში, განაცხადა გადაზიდვა შეიძლება დაექვემდებაროს მოქმედი საგადასახადო და საბაჟო გადასახადებისაგან. მყიდველები არიან პასუხისმგებელი ნებისმიერი საბაჟო, საგადასახადო და მოვალეობები კუთვნილს. ანაზღაურება გააკეთა იმის გამო, რომ აღნიშნული არ შეიძლება დაშვებული.

** ყველა თანხის დაბრუნება ხორციელდება იგივე მეთოდით, როგორც გადახდის შემდეგ მიიღო. გადაზიდვა, სადაზღვევო და საკრედიტო ბარათის დამუშავების ხარჯები არ ბრუნდება. არ არის restocking საფასური. არარის გადაჯგუფების შესთავაზა.

მეტი შეკითხვები?
დაგვიკავშირდით

უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა

უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა

GEMIC შეშფოთებულია ჩვენი მომხმარებლების უსაფრთხოებით. ჩვენ ვცდილობთ, რომ ჩვენი გარიგების პროცესი უკიდურესად უსაფრთხო იყოს და ჩვენი მომხმარებლის ინფორმაცია უსაფრთხო იყოს.

გადახდები

ყველა გადახდის და საკრედიტო ბარათის ინფორმაცია სიფრთხილით უსაფრთხო გვერდი PayPal. ჩვენ არ გაქვთ თქვენი საკრედიტო ბარათის და ფინანსური ინფორმაცია. PayPal უსაფრთხოების ინფორმაცია

პირადი ინფორმაცია

GEMIC ლაბორატორია პატივს სცემს მის ვებ – გვერდზე განთავსებულ პერსონალურ ინფორმაციას. თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი შეიძლება დროებით იქნას გამოყენებული ელ.ფოსტის ან შეკვეთის შესაქმნელად.

კონფიდენციალურობის გირავნობა

ჩვენ არ ვყიდით თქვენი ელექტრონული ფოსტის მისამართი, გვერდების ნიმუშები, ან ნებისმიერი სხვა ინფორმაცია.

cookies

GEMIC იყენებს ბრაუზერის ქუქი-ფაილებს თქვენი ვიზიტის გასაუმჯობესებლად და ონლაინ კალათის გასააქტიურებლად. ქუქი-ფაილებში არ ინახება პირადი ინფორმაცია. ქუქი – ფაილები ჩართული უნდა იყოს ჩვენი საიტის ყველა მახასიათებელზე შესასვლელად.

მეტი კითხვისთვის

Გთხოვთ, დაგვიკავშირდით.

ძვირფასი ქვების სერთიფიკატები

თქვენ შეგიძლიათ შეუკვეთოთ მოწმობა, როდესაც თქვენ დაამატოთ ნივთის თქვენი კალათა. ამისათვის, დააჭირეთ ბმულს "დაამატეთ ძვირფასი ქვის სერთიფიკატი ამ ნივთს" პუნქტის დეტალური გვერდზე ზემოთ "კალათაში დამატება" ღილაკს. ეს გაიხსნება მოწმობა პარამეტრები.

გარანტია

ყველა ელემენტი გარანტირებული GEMIC– ში. ჩვენ უზრუნველვყოფთ, რომ ყოველთვის მიიღებთ იმას, რასაც იხდით.

ნამდვილობა

GEMIC– ის ყველა ძვირფასი ქვა გარანტირებული იქნება, როგორც ნათქვამია. ჩვენი საექსპერტო პერსონალი ყურადღებით ამოწმებს და ზომავს თითოეულ ძვირფასეულობას.

ბუნებრივი Gemstones

GEMIC– ის თითოეული ძვირფასი ქვა არის დედამიწის მიერ შექმნილი ბუნებრივი ძვირფასი ქვა. ჩვენ არ გვაქვს საქმე სინთეზურ ან ლაბორატორიულად შექმნილ "თვლებით".

რას ვხედავ, რაც თქვენ

თითოეული gem ფოტოსურათზე ფაქტობრივი gem მიიღებს. ჩვენ არ ვიყენებთ საფონდო ფოტოები და მსგავსი ფოტოები სხვადასხვა ქვები.

გარანტია

ყველა ქულა ზემოთ რომლებიც მხარს უჭერენ ჩვენი 100% ფულს უკან გარანტია. ჩვენ მხარს ვუჭერთ ჩვენი ძვირფასი ქვები, როგორც ჩვენი კლიენტების მხარდაჭერის.

გადახდის ვარიანტები და წესები

შემოწმების out არის უსაფრთხო და ადვილი GEMIC ლაბორატორია.

ჩვენ გთავაზობთ შემდეგ მოქნილი გადახდის მეთოდები დასრულების თქვენი თანმიმდევრობით:

  • გადაიხადოთ საკრედიტო ბარათის მეშვეობით PayPal (არ PayPal ანგარიშზე საჭირო)
    PayPal ადასტურებს Visa, Visa Delta, Visa Electron, MasterCard, Eurocard, მაესტრო და American Express. PayPal უსაფრთხოების ინფორმაცია.
  • გადაიხადოთ თქვენი PayPal ანგარიში
    ჩვენ უკვე დავადგინე, PayPal წევრი.
    შენიშვნა: თუ არ გაქვთ ანგარიში, თქვენ შეგიძლიათ მარტივად გახსნათ ახალი ანგარიში, შემდეგ ეკრანზე მიმართულებით.
  • მიაქციეთ დასავლეთის მიერ კავშირის გადაცემა
    გადახდისას Western Union გადაცემა, თქვენი ნივთები იქნება განკუთვნილი სამი დღე. გთხოვთ მოგვწეროთ უნიკალური ფული გარიგების ნომერი (MTN #) თქვენი გადაცემა. მას შემდეგ, თანხები უკვე მიღებული, ჩვენ დავამუშავოთ თქვენი ბრძანება.
    შენიშვნა: გადაცემის გადასახადი არ უნდა გამოაკლდეს მიღებული თანხა.
  • გადახდა პირდაპირი საბანკო გადარიცხვა
    გადახდისას პირდაპირი საბანკო გადარიცხვა, თქვენი ნივთები იქნება განკუთვნილი სამი დღე. გთხოვთ მოგვწეროთ საბანკო გადარიცხვა მითითება კოდი ერთხელ თქვენ ინიცირებული გადახდის. მას შემდეგ, თანხები უკვე მიღებული, ჩვენ დავამუშავოთ თქვენი ბრძანება.
    შენიშვნა: გადაცემის გადასახადი არ უნდა გამოაკლდეს მიღებული თანხა.

მას შემდეგ რაც მზად იქნებით გასასვლელად:

  1. გადახედეთ თქვენს კალათას და აირჩიეთ თქვენი გზავნილის მეთოდი. ჩვენ გთავაზობთ გადაზიდვის შემდეგ ორ მეთოდს და ტარიფებს; Fedex (3-4 დღე)
    მსოფლიო სტანდარტის საერთაშორისო საჰაერო ფოსტა (10-21 დღე)
  2. დააჭირეთ "გააგრძელეთ გადახდა" და შეიყვანეთ თქვენი საფოსტო მისამართი.
  3. აირჩიეთ გადახდის მეთოდი და დააჭირეთ ღილაკს "ახლავე გადაიხადე".

შეიყვანეთ თქვენი ბილინგის ინფორმაცია, ან დაბეჭდეთ ფულადი გზავნილების ეკრანზე მითითებული ინსტრუქციები.

თქვენი შეკვეთის წარმატებით დასრულების შემდეგ, თქვენ მიიღებთ ელ.ფოსტის დადასტურებას თქვენს ელექტრონულ მისამართზე.

შენიშვნა: დარწმუნდით, რომ დაამატეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი, რათა დარწმუნდეთ, რომ შეგიძლიათ მიიღოთ ჩვენი გზავნილისა და შეკვეთის დამადასტურებელი ელ.ფოსტა. თუ ჩვენგან არ მიიღებთ ელ.წერილს, დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ თქვენი სპამი ან უსარგებლო ელ.ფოსტის საქაღალდე.

ვალუტა

საკრედიტო ბარათისა და PayPal– ის გადახდები ჩამოიჭრება ნებისმიერი ვალუტით. გადასახადები Western Union– ით ან საბანკო გადარიცხვით უნდა გაიგზავნოს აშშ დოლარში.

აშშ დოლარის გარდა სხვა ვალუტის არჩევისას, მიმდინარე დღის გაცვლითი კურსი გამოყენებული იქნება ნაჩვენები ფასების გადასაყვანად.

PayPal და თქვენი დამამუშავებელი ბანკი (საკრედიტო ბარათის გამცემი ბანკი) გამოიყენებენ თავიანთ გაცვლით კურსებს ვალუტის გადასაყვანად, შესაბამისად, თქვენს მიერ არჩეულ ვალუტაში გადასახადი ოდნავ განსხვავდება ამ ვებ – გვერდზე მოცემული ვალუტის ფასებისგან.

GEMIC დააკისრებს მხოლოდ ნაჩვენებ თანხას. ნებისმიერი დამატებითი გადასახადი ემყარება მხოლოდ PayPal- ს, თქვენი საკრედიტო ბარათის გამცემი ბანკის ან Western Union- ის პოლიტიკას.

შენიშვნა:

იმისათვის, რომ გამოიყენოთ ჩვენი ვებსაიტი, თქვენს ბრაუზერში შეგიძლიათ ჩართოთ "ქუქი-ფაილები" და "JavaScript". თუ საქონელი განათავსეთ თქვენს კალათაში, მაგრამ საქონელი არ ჩანს გასვლის დროს, ეს მიუთითებს, რომ თქვენ არ გაქვთ ჩართული "ქუქი-ფაილები".

თუ გადახდის შეფერხების პრობლემა გაქვთ ან გსურთ გადახდის სხვა ვარიანტების განხილვა, გთხოვთ, მოგვმართოთ.

ტრანსპორტირება

გთხოვთ ქვემოთ ჩვენი გადაზიდვის პარამეტრები:

ექსპრეს მიწოდება - 35 აშშ დოლარი

ექსპრეს-გზავნილებს, ჩვეულებრივ, 3-4 დღე სჭირდება მიწოდება და მათი თვალყურისდევნება შესაძლებელია ონლაინ რეჟიმში. ამანათები სრულად არის დაზღვეული. ხელმოწერა საჭიროა ჩაბარებისთანავე. მიწოდების მიღება ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით უმეტეს ქვეყნებში. დაუშვებელია PO ყუთების გამოყენება (გარდა UAE, საუდის არაბეთისა და ქუვეითისა), APO ან FPO მისამართები.

შენიშვნა: თუ თქვენ გაქვთ 'ხელმოწერა ფაილში', გთხოვთ დარეკოთ EMS- ზე ამ ავტორიზაციის გაუქმების მიზნით. პაკეტებს, რომლებიც გადაეცემა ხელმოწერის გარეშე, "ფაილიდან ხელმოწერის" გამო, არ შეიძლება დაფაროს ჩვენი სადაზღვევო გადამზიდავი.

სტანდარტული რეგისტრირებული ფოსტა - 7 აშშ დოლარი

ჩვენ გთავაზობთ რეგისტრირებულ საჰაერო ფოსტას 120-ზე მეტ ქვეყანაში. რეგისტრირებული ფოსტა დაზღვეულია 200 აშშ დოლარამდე. გადაზიდვები გრძელდება დაახლოებით 10-21 სამუშაო დღეს და ხელმოწერას საჭიროებს მიწოდებისთანავე. კვირას მშობიარობა არ არის.


ხელმისაწვდომობა
ყველა ძვირფასი ქვა ნაჩვენებია, როგორც "ხელმისაწვდომი", მარაგშია და მზად არის დაუყოვნებლივ გაგზავნისთვის. შეკვეთების დამუშავება ხდება 1 სამუშაო დღის განმავლობაში ორშაბათი - პარასკევი (არდადეგების გარდა)

დამატებითი ინფორმაცია
ბევრ ქვეყანაში სწორად გამოცხადებული გადაზიდვები ექვემდებარება საბაჟო გადასახადს და გადასახადს. რეგისტრირებულ ფოსტს უფრო მეტ დრო სჭირდება, მაგრამ, როგორც წესი, თავს არიდებს დამატებით საფასურს. ჩვენ მოხარული ვართ, რომ საჩუქრად ვაგზავნით, მაგრამ გაითვალისწინეთ, რომ ჩვენ არ გვაქვს კონტროლი დამატებით გადასახადებზე, რომლებიც შეიძლება მოხდეს თქვენს ქვეყანაში.
შენიშვნა: იმპორტის გადასახადი ან გადასახადი მყიდველის პასუხისმგებლობაა. დაბრუნებული გადაზიდვები, რომლებზეც უარი ეთქვა ასეთი გადასახადების გამო, ვერ მიიღება. თქვენ დაგვიკავშირდებით, თუ რაიმე სპეციალური შეთანხმება გჭირდებათ.

ანგარიშფაქტურების
GEMIC– ის ყველა პაკეტი შეიცავს სრულ ინვოისს. გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ შეკვეთის განთავსებამდე, თუ თქვენ გჭირდებათ მორგებული ინვოისი ან საერთოდ არ გაქვთ ინვოისი.

ფერადი ძვირფასი ქვების სიცხადის მასშტაბი

GEMIC იყენებს geststones შეფასებისას შემდეგი სიცხადის მასშტაბებს:
IF : Loupe სუფთა - შინაგანად უნაკლო; ჩანართების გარეშე.
VVS : თითქმის სუფთაა - ძალიან, ძალიან მცირე ზომის ჩანართები; ჩანართები ძლივს ჩანს 10x გადიდების ქვეშ.
VS : თვალის სისუფთავე - ძალიან მცირე ჩანართები; მცირე ჩანართები ჩანს გაწვრთნილი თვალით ან 10x გადიდებით.
SI : ოდნავ შედის - მცირე ზომის ჩანართები ჩანს შეუიარაღებელი თვალით.
: მოყვება - ჩანართების დანახვა შეუიარაღებელი თვალითაც შეიძლება.

გამოგვიგზავნოთ ელ

    თქვენი სახელი (აუცილებელია)

    თქვენი Email (აუცილებელია)

    თემატიკა

    თქვენი შეტყობინება